Produkt poprawnie dodany do przechowalni.
Sukienki / Tuniki | Topy | Bluzki | Spodnie | Swetry
Odzież fitness
Topy | Bluzki | Bluzy | Spodnie | Spodenki
BieliznaBiustonosze | Stringi | Body | Gorsety | Bielizna erotyczna
BiżuteriaBransolety | Broszki | Kolczyki | Naszyjniki | Pierścionki
Buty damskieKlapki | Koturny | Kozaki do kolan | Szpilki | Sandały
Sklep internetowy prowadzący sprzedaż wysyłkową pod adresem www.nikoletta.pl jest własnością firmy NIKOLETTA Izabela Enyama wpisanej do Ewidencji Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Wojta Gminy Dobrcz pod numerem 1475,
NIP 953-158-11-29, Regon: 093102981z siedzibą w Kozielec 2g, 86-022 Dobrcz. Sklep prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
ZAMÓWIENIA
1. Zamówienia w sklepie Nikoletta.pl można składać poprzez
- internet za pomocą formularza zawartego na stronie sklepu,
- telefonicznie na numer 516-030-760 w godz. 8.00 – 16.00 Pn. - Pt
- lub e-mailem: sklep@nikoletta.pl lub nikoletta7@op.pl
2. Po złożeniu zamówienia poprzez internet za pomocą formularza zawartego na stronie sklepu klient otrzymuje e-mailem informację o jego przyjęciu.
3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się:
a) w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - natychmiast
b) w przypadku zamówień płatnych przelewem - w chwili zarejestrowania wpłaty na koncie
c) w przypadku zamówień płatnych kartą kredytową - w chwili autoryzacji karty
4. Termin realizacji zamówienia:
Przy każdym artykule jest określony czas wysyłki. Czas wysyłki do 24 h oznacza, że dany artykuł znajduje się w magazynie sklepu i jest dostępny “od ręki”. Towary oznaczone innym czasem wysyłki (od 7 – 21 dni) są sprowadzane od dostawców. Zamówienie składające się z kilku artykułów jest wysyłane do klienta z chwilą skompletowania wszystkich towarów składających się na zamówienie.
UWAGA: termin otrzymania przesyłki = czas sprowadzenia towaru + czas dostawy
5. Formy płatności i koszty dostawy:
Dostępne są następujące formy płatności:
– przy odbiorze
– przedpłata przelewem
– przedpłata poprzez Platnosci.pl - bezpieczne płatności online w Internecie.
– Koszty dostawy zależne są od formy płatności oraz wartości zamówienia. Szczegóły dostępne są w zakładce “PŁATNOŚĆ I WYSYŁKA”
6. Przesyłki zagraniczne.
Przesyłki zagraniczne realizowane są przy następujących formach płatności:
- przedpłata poprzez Platnosci.pl - bezpieczne płatności online w Internecie
- przedpłata przelewem na konto (płatność z góry) Płatność następuje przed wysłaniem przesyłki do osoby zamawiającej lub też pod adres przez nią wskazany. Prosimy o wpłatę w ciągu 14 dni.
Numer rachunku IBAN: PL 54114020040000310245761840
kod BIC/SWIFT: BREXPLPWMBK
tytuł przelewu "zamówienie nr xxx"
Wpłata na konto kwoty przekazanej w powiadomieniu stanowi warunek wysyłki towaru.
Towary wysyłane są Pocztą Polską .
Szczegóły dotyczące kosztów przesyłek zagranicznych znajdują się w zakładce “PŁATNOŚĆ I WYSYŁKA”
7. Do każdego zamówienia dołączany jest dowód zakupu - paragon lub na życzenie klienta faktura VAT. Dowód zakupu jest wystawiany w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.
8. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia dowodu zakupu (paragonu lub faktury Vat).
Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie: +48 516-030-760 lub e-mailem pod adresem sklep@nikoletta.pl lub nikoletta7@op.pl
9. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu.
ZWROTY
Zgodnie z Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z 2 marca 2000 (Dz.U. z dnia 31 marca 2000 roku), klient ma prawo do rezygnacji z zakupu, bez podania przyczyn, w terminie 10 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia produktu.
Podstawowym warunkiem przyjęcia zwrotu towaru jest jego idealny stan: produkt jet nieużywany, czysty, pozbawiony zapachu (np: kremy, perfumy), kompletny. Jakiekolwiek ślady użytkowania uniemożliwiają zwrot towaru.
W celu szybszego rozpatrzenia Państwa ZWROTU prosimy:
- wypełnić formularz zwrotu (do pobrania tutaj - kliknij) lub w przypadku braku mozliwości wydrukowania formularza podać dane niezbędne do zwrotu pieniędzy za towar (Imię, Nazwisko, nr konta lub adres do przekazu pocztowego)
- towar odesłać na adres:
NIKOLETTA Izabela Enyama
Kozielec 2g
86-022 Dobrcz
- do odsyłanego towaru należy dołączyć otrzymany wraz z nim paragon lub fakturę VAT.
Koszty przesyłki zwracanego towaru pokrywa klient.
Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
Po przyjęciu zwrotu towaru (informacja o przyjęciu zwrotu zostanie wysłana e-mailem) przekażemy Państwu pieniądze w ciągu 5 dni roboczych. Pieniądze zostają przekazane:
1 - na konto bankowe, którego numer należy podać w formularzu zwrotu
2 - przekazem pocztowym, jeśli taką opcję wybrał Klient bądź jeśli nie zostało podane konto bankowe (odejmujemy od zwracanej kwoty koszt przekazu pocztowego, minimum 5,50 zł).
Towar, którego zwrot nie zostanie uznany (odesłany po wymaganym terminie, zabrudzony lub uszkodzony w wyniku użytkowania), będzie odesłany na koszt klienta.
WYMIANA
W przypadku gdy rozmiar zakupionego towaru jest nieodpowiedni istnieje możliwość wymiany na inny w ciągu 10 dni od daty jego otrzymania. Warunkiem przyjęcia wymienianego towaru jest jego idealny stan: towar nie może nosić śladów użytkowania, nie może być zniszczony ani uszkodzony.
Wymieniany towar prosimy przesłać na własny koszt z dopiskiem “wymiana”.
UWAGA: Koszty wysyłki wymienianego towaru do Klienta to 8 zł. Kwotę prosimy dołączyć do odsyłanego do nas towaru lub przelać nam na konto bankowe. W przeciwnym razie wymieniony towar będzie wysłany za pobraniem. W tym wypadku koszt przesyłki będzie wyższy i będzie wynosić 14 zł.
REKLAMACJE
1. Wszystkie towary oferowane przez sklep www.Nikoletta.pl są nowe i objęte gwarancją. Na towary zakupione w sklepie Nikoletta.pl udzielamy gwarancji wymiany w terminie do 10 dni od daty jego otrzymania.
Jeżeli Klient po otrzymaniu towaru zauważy w nim wady np. uszkodzenia mechaniczne, przebarwienia lub inne, może skorzystać z procedury reklamacyjnej.
Zareklamowany towar prosimy wówczas przesłać na własny koszt z dopiskiem “reklamacja” z dołączonym dowodem zakupu. Należy podać przyczynę reklamacji (krótki opis uszkodzeń), swoje dane osobowe i nr konta, na który mają zostać zwrócone należności. O rozpatrzeniu reklamacji poinformujemy Kupującego w terminie 3 dni od daty otrzymania przesyłki. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji możemy zaproponować Klientowi trzy rozwiązania:
- zwrot gotówki (wartość towaru + koszty przesyłki)
- wymianę towaru na wolny od wad
- wymianę na inny towar o tej samej wartości
Po otrzymaniu od Klienta informacji dotyczącej sposobu rozwiązania reklamacji zostanie ona zrealizowana w ciągu 3 dni roboczych.
BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Zgodnie z Ustawą z dnia 29 lipca 1997 r. o ochronie danych osobowych, uzyskane w trakcie działalności sklepu dane są poufne i nie są udostępniane osobom trzecim ani innym podmiotom.
Twój koszyk jest pusty.
